Votre vie privée est notre priorité
Dernière mise à jour : 19 janvier 2026
Smart Analytics SAS ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Smart Analytics SAS
42 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Email : contact@smart-analytics.fr
Téléphone : +33 7 69 61 92 12
Fourniture du service
Traiter vos fichiers, générer des analyses, répondre à vos questions via l'IA
Gestion de compte
Créer et gérer votre compte, traiter vos paiements, vous envoyer des notifications
Amélioration du service
Analyser l'utilisation, améliorer nos algorithmes, développer de nouvelles fonctionnalités
Communication
Vous envoyer des emails de service, newsletters (avec votre consentement), et support client
Sécurité
Prévenir la fraude, protéger contre les cyberattaques, assurer la conformité légale
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : Pour fournir nos services selon nos CGV
Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
Obligation légale : Pour la comptabilité et la conformité fiscale
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de niveau bancaire :
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée du contrat + 3 ans |
| Fichiers téléchargés | 30 jours après traitement |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de connexion | 12 mois |
| Cookies | 13 mois maximum |
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie de vos données
Corriger vos données inexactes
Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
Récupérer vos données au format JSON
Refuser certains traitements
Limiter l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits : contact@smart-analytics.fr
Réponse sous 1 mois maximum (délai légal)
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :
Partenaires techniques : Contabo, Vercel, Gemini (traitement IA)
Paiement : Stripe (traitement sécurisé des paiements)
Autorités : Sur réquisition judiciaire uniquement
Tous nos sous-traitants sont conformes RGPD et liés par contrat.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email 30 jours avant son entrée en vigueur.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Notre DPO (Délégué à la Protection des Données) vous répondra sous 48h.